Por qué ya no debes seguir la instalación antigua
Optimize y Optimize 360 dejaron de estar disponibles el 30 de septiembre de 2023. Copiar sus antiguas etiquetas o enlazarlas con una propiedad de Analytics no reactiva el servicio.
La URL original se conserva porque puede seguir apareciendo en enlaces o búsquedas. Los pasos siguientes sirven para revisar y retirar una instalación anterior, no para crear experimentos nuevos con Optimize.
Si necesitas entender qué hacía el producto, tienes la guía histórica de Google Optimize.
1. Inventariar dónde se instaló
La implementación podía estar repartida entre el código del tema, un plugin de inserción de scripts y un contenedor de Google Tag Manager. Empieza localizando esos puntos antes de eliminar nada.
Busca referencias al producto, al script de Optimize, a su identificador y al fragmento anti-flicker o de ocultación de página. Una coincidencia con GTM-… no demuestra por sí sola que sea Optimize: no elimines el contenedor activo de Tag Manager por confundir identificadores históricos.
Documenta qué has encontrado, dónde está y quién mantiene esa parte de la web. Trabaja primero sobre una copia o entorno de pruebas y conserva una forma de revertir el cambio.
2. Revisar el código de WordPress
Comprueba las integraciones del tema, los plugins de cabecera y pie, los gestores de snippets y cualquier configuración que inserte código global. Evita editar a ciegas el tema principal desde el navegador.
Si encuentras un fragmento exclusivo de Optimize, retíralo mediante el mecanismo que lo instaló. Si comparte bloque con otras herramientas, separa primero sus funciones y comprueba dependencias. No borres toda la medición porque una parte del código sea antigua.
Después limpia la caché que corresponda y revisa el HTML servido, no solo el archivo que acabas de modificar.
3. Revisar Google Tag Manager
Identifica las etiquetas de Optimize y las secuencias que las ejecutaban antes de otras etiquetas. Revisa también variables y activadores asociados para saber si los utiliza algo más.
Prepara el cambio en un espacio de trabajo y utiliza Vista previa. Verifica que la etiqueta de Google y los eventos actuales siguen ejecutándose como esperas. Publica una versión documentada cuando las pruebas sean correctas.
El tutorial de GTM explica la diferencia entre probar y publicar y cómo comprobar los envíos a GA4.
4. Comprobar fragmentos que ocultan la página
Las instalaciones antiguas podían incluir código que ocultaba temporalmente el documento para reducir el parpadeo entre versiones. Tras el cierre del servicio, conviene revisar si sigue teniendo una función válida.
No elimines cualquier clase o regla de ocultación sin identificar su origen: otros componentes pueden utilizarlas para modales, menús o accesibilidad. Retira únicamente el fragmento obsoleto que hayas localizado y vuelve a comprobar la carga visual.
Prueba conexiones lentas y móvil. Una página que queda oculta varios segundos puede parecer que no carga aunque el servidor responda correctamente.
5. Validar la web y la medición
- Comprueba cabecera, navegación, formularios y checkout si existe.
- Revisa errores de consola y solicitudes que aún intenten cargar Optimize.
- Verifica que no se hayan duplicado ni perdido vistas y eventos de GA4.
- Recorre las distintas opciones de consentimiento de tu implementación.
- Comprueba la versión pública después de actualizar cachés.
Guarda un registro del cambio para que el equipo pueda explicar cualquier diferencia observada en los informes.
Preparar un nuevo experimento
Define hipótesis, población, variantes y métricas antes de seleccionar una herramienta. Comprueba cómo se registrará la exposición a cada versión y qué resultados vas a comparar.
Cambiar una herramienta no conserva automáticamente los experimentos, objetivos o históricos anteriores. Usa el plan de medición como base y revisa la implementación antes de empezar a repartir tráfico.
Si necesitas localizar código antiguo o comprobar sus dependencias, puedes solicitar una auditoría de la medición.
Fuentes y documentación
Documentación revisada el 29 de septiembre de 2026. Los ejemplos ilustran el método; adapta las comprobaciones a tu proyecto.